성남 아름방송 정전 문제로 이용자들이 불편을 겪었다.

19일 경기도 성남지역 케이블 방송 ‘성남 아름방송’은 한때 방송사 센터 건물 정전으로 TV, 인터넷, 전화 등 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪은 것에 대해 사과의 말을 전했다.

성남 아름방송은 이날 홈페이지에 사과문을 올려 “저희 아름방송에서는 장시간 방송이 원활하지 못했던 점을 깊이 사과드린다”고 밝혔다.

이어 장애가 발생하게 된 이유에 대해 “19일 오전 10시경 송출센터 변전실 내 정전으로 인해 방송이 중단됐다”면서 “이번 사고로 불편을 겪은 시청자 여러분들에게 진심어린 사과를 드린다”고 전했다.

장애 발생 당시 시청자들은 “죄송하다는 자막 정도는 띄워줘야지” “인터넷, 전화, 카드 단말기 다 안된다” “언제 복구된다는 말이 없네요” 등 불만의 목소리를 쏟아냈다.

한편 ‘성남 아름방송’은 현재 시스템 복구를 완료해 정상 운영하고 있다.