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이동전화 관련 민원 증가세 계속

기사승인 2005.02.03  10:28:21

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통신시장이 과열되면서 이동전화 관련 민원이
계속 늘고 있는 것으로 나타났습니다.

오늘 정보통신위원회에 따르면
지난해 4.4분기 이동전화와 관련된 민원은
전체의 58%인 2천 3백여건으로
전분기의 55%에 비해 증가했습니다.

민원내용을 유형 별로 보면
무료로 약속했던 단말기 할부금의 청구가 가장 많고
이어 요금 과다 청구와 각종 서비스의 부당가입 등이
그 뒤를 이었습니다.

이에 반해 초고속 인터넷과
유선전화와 관련된 민원은
전분기에 비해 감소한 것으로 조사됐습니다.

조문배

<저작권자 © 불교방송 무단전재 및 재배포금지>
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