통신요금 정보포털 스마트초이스를 통해 미환급금, 단말기 지원금 등을 알아볼 수 있다. 

한국통신사업자연합회 KTOA가 운영하는 스마트초이스는 통신요금 서비스 정보를 알기 쉽게 보여주고 요금 추천, 미환급금, 단말기 지원금 조회 서비스 등 통신 서비스 요금 관련 정보를 제공한다.

사이트를 통해 통신 미환급액 조회 및 중고폰 시세를 확인할 수 있고 이동전화 해지 후 현재까지 환불되지 않은 금액과 과·오납 미환급 금액 유무 역시 파악 가능하다. 통신 미환급 금액이란 유무선 서비스 가입자가 해지나 번호 이동 해지 후 해지 시점까지 정산돼 있던 이용요금이 정산 이후 요금할인 등에 따라 과납된 금액 등을 말한다.

또한 스마트초이스는 중고폰 시세를 알아볼 수 있는 서비스 기능도 제공된다. 둘째·넷째주 월요일 직전 주간 10개 업체별 판매 가격을 공개한다. 조회를 지원하는 통신사는 SK텔레콤·KT·LG유플러스를 비롯해 SK브로드밴드, SKT알뜰폰까지 5개사이며 스마트 초이스 회원가입 후 환급계좌를 입력하면 미환급금을 수령할 수 있다.