추석연휴를 앞두고 우리은행 인터넷·모바일 뱅킹 송금 거래에 접속 장애가 발생했다.
21일 추석연휴의 시작을 앞두고 우리은행 오류가 발생해 고객들이 불편을 겪고 있다. 이날 오전 8시쯤부터 모바일과 인터넷 뱅킹 오류로 우리은행 계좌에서 타행으로 계좌이체가 불가능한 상태다.
마찬가지로 타행에서 우리은행 계좌로 입금하는 것 역시 오류가 발생해 현재로서 고객들의 불만이 잇따르고 있다.
오전 9시 30분 현재까지도 우리은행 접속장애는 해결되지 못한 상태다. 우리은행 관계자는 “원인 파악 및 복구를 진행 중이다”라고 밝혔다.
일각에서는 추석연휴를 앞두고 현출을 인출하는 등 평소보다 금전 거래가 많은 데다, 급여 수령일이 겹치며 거래량이 급증한 것이 원인이 아니냐는 지적이 나오고 있다.
한편 고객들의 불편이 이어지는데도 불구하고 우리은행은 홈페이지 등을 통한 안내조차 내걸지 않고 있다.
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