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카카오페이 오류 발생, "왜 먹통?" 이용자 불만↑

기사승인 2019.11.18  14:43:29

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카카오페이 오류로 이용자들의 불만이 커지고 있다.

사진=카카오페이 캡처

18일 간편결제 서비스인 카카오페이에서 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다. 서비스 오류는 오후 1시쯤 발생해 간편 송금 서비스가 중단된 상태다.

이용자들은 “고객센터도 먹통인데?” “1시간이 지났는데도 안 된다” “점심 결제하려고 했더니...” “돈 받을 게 있는데 그것도 안 되네” 등 불만을 토로했다.

카카오페이는 지난 3월에도 시스템 장애가 발생해 금액 충전, 송금 등에 문제가 생긴 바 있다. 당시 카카오페이 측은 “트래픽이 몰려 장애가 발생했다”고 밝혔다.

현재 카카오페이 측은 이번 오류와 관련해 입장을 내놓지 않고 있다. 

박경희 기자 gerrard@slist.kr

<저작권자 © 싱글리스트 무단전재 및 재배포금지>
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